O que é Google Meu Negócio?

O Google Meu Negócio é a ficha oficial que aparece quando alguém busca pelo nome da sua empresa ou por um serviço na sua região, mostrando dados como endereço, telefone, horário de funcionamento, site, fotos e a nota das avaliações. Esse perfil é o que faz a empresa surgir no mapa e no bloco de resultados locais, sendo a base de qualquer estratégia de presença em buscas com intenção geográfica.

Um perfil bem preenchido e verificado aumenta a confiança de quem busca e melhora a chance de aparecer nas buscas locais. O Google leva em conta a completude das informações, a coerência dos dados em relação a outros sites, a quantidade e a qualidade das avaliações e a relevância da categoria escolhida. Responder avaliações, manter horários atualizados e publicar fotos reais são sinais de que o negócio está ativo.

Para negócios com endereço físico ou que atendem uma área definida, esse perfil costuma ser o canal que mais gera contato direto, já que muita gente liga, traça rota ou acessa o site pela própria ficha, sem nem entrar no site da empresa.

Como aplicar na prática

Crie ou reivindique o perfil da sua empresa, conclua a verificação e preencha todos os campos com informações exatas: nome real do negócio, endereço, telefone, site, horários e a categoria principal correta. Adicione fotos de verdade do local, dos produtos e da equipe, peça avaliações aos clientes satisfeitos e responda a todas elas com educação. Mantenha tudo atualizado, principalmente os horários em feriados, e garanta que nome, endereço e telefone sejam idênticos aos que aparecem no seu site e em outros cadastros.